বিশ্বজুড়ে বিভ্রাট চলছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক মেসেঞ্জারে। বেশ কয়েক ঘণ্টা ধরেই অসুবিধা পোহাতে হচ্ছে মেসেঞ্জার ব্যবহারকারীদের। ফলে অ্যাপটির সাহায্যে কেউ মেসেজ আদান-প্রদান করতে পারছেন না। বিভ্রাটের কারণে মেসেঞ্জার অ্যাপে প্রবেশ করতেই দেখাচ্ছে ‘ওয়েটিং ফর নেটওয়ার্ক’। কেউ কেউ মেসেজ আদান-প্রদান করতে পারলেও এর গতি অনেক ধীর।

বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তেই মেসেঞ্জার ব্যবহারকারীরা এমন সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন বলে জানা গেছে। ব্রিটিশ গণমাধ্যম এক্সপ্রেস জানিয়েছে, যুক্তরাজ্যের স্থানীয় সময় সকাল ১০টার দিকে এ সমস্যা শুরু হয়।

দেশটির ওপর সংবাদমাধ্যম ইনডিপেনডেন্ট জানিয়েছে- মেসেঞ্জারে এমন এক সময়ে বিভ্রাট শুরু হলো যখন ফেসবুকের মালিকানাধীন আরেক প্রতিষ্ঠান ইনস্টাগ্রামের নিজস্ব মেসেজেস সার্ভিসেও একই ধরনের সমস্যা চলছে। সর্বশেষ খবর অনুযায়ী, ইনস্টাগ্রামেও মেসেজ আদান-প্রদানে ধীরগতি পাচ্ছেন ব্যবহারকারীরা।

এদিকে বিজনেস ইনসাইডার ইন্ডিয়া জানায়- বিশ্বজুড়ে বিভ্রাটের কারণে মেসেঞ্জারে নতুন কোনও মেসেজ আসছে না। ইনস্টাগ্রামের ডিরেক্ট মেসেজেও একই সমস্যা চলছে। এছাড়া বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ইনস্টাগ্রামের স্টোরি লোড হচ্ছে না। ঠিক কী কারণে প্লাটফর্ম দুটিতে এমন সমস্যা দেখা দিয়েছে তা জানা যায়নি। ফেসবুক কর্তৃপক্ষও এখন পর্যন্ত এ বিষয়ে কোনও মন্তব্য করেনি।

ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট ডাউন ডিটেক্টরের তথ্য বলছে- ভারতীয় সময় বেলা ৩টা থেকে অনেক ব্যবহারকারী মেসেঞ্জার নিয়ে অভিযোগ জানানো শুরু করেন। প্রথমে এই সমস্যা ব্যাপক হারে শুরু হয় ইউরোপ ও জাপানে। পরবর্তীতে সারা বিশ্বে এটি ছড়িয়ে পড়ে। এখন অসংখ্য ব্যবহারকারী মেসেঞ্জার বিভ্রাট নিয়ে অভিযোগ করে যাচ্ছেন।

তবে এখন পর্যন্ত এ সমস্যার কারণ কিংবা প্রতিকার সম্পর্কে ফেসবুকের পক্ষ থেকে কিছুই জানানো হয়নি।